 |
Мы всегда на связиОтдел продаж и консультации по турам:
(095) 289 18 88
(050) 391 60 50
(066) 338 53 56
E-mail
Индивидуальные просчеты:
 |
 |
 |
Курсы валют
1 USD29.11 UAH
1 EUR34.61 UAH
Новости
24 Декабря 2020График работы офиса в праздничные дни 25.12.20-11.01.21
Дорогие коллеги, мы благодарим вас за сотрудничество! Желаем вам счастливого ...
16 Декабря 2020Новые условия бронирования и аннуляции туров с 100% возвратом
Уважаемые коллеги!С целю стимулирования продаж в этом сезоне на горнолыжный отды ...
Агентам Условия сотрудничества
Условия сотрудничества
Уважаемые коллеги!
Наше плодотворное сотрудничество с Вами начинается с заключения Агентского договора.
Далее вам необходимо подписать, подпечатать и отправить на электронный адрес копии всех регистрационных документов, а также направить оригинал договора в 2-х экземплярах с пакетом необходимых документов, заверенных печатью предприятия почтой либо курьерской службой в офис туроператора Алмарисс. Заявки рассматриваются при наличии договора между фирмами.
После подписания Агентского договора вы получаете логин и пароль. Доступ в систему on-line бронирования дает вам прекрасную возможность осуществлять бронирование туров Алмарисс. Описание вы найдете в разделе Бронирование.
После внесения оплаты за тур вы сможете распечатать нужные вам документы onl-ine, что значительно сэкономит ваше время. Чтобы узнать о правилах получения документов, загляните в раздел Выдача документов.
Для бронирования услуг необходима Заявка от туристической фирмы - агента. Ее можно подать:
Вместе с документами для оформления тура необходимо прислать:
Внимание!
- 1. Посольства могут приглашать туристов на собеседование при открытии визы.
- 2. Курьерские услуги оплачивает заказчик.
- 3. При раннем бронировании или спецпредложении нельзя менять даты заезда, отель, имена туристов, срок пребывания, вид питания, вид размещения. Каждая перебронировка стоит 20.00 EUR, а стоимость тура пересчитывается по стандартным ценам.
-
V. Потери клиентов
Все посольства, в случае отказа в выдаче визы, консульский сбор не возвращают. Таким образом в случае отказа в посольстве потери клиентов составляют сумму, указанную как оформление визы и медицинская страховка.
VI. Штрафы
Штрафы за аннуляцию туров, включающих авиа, автобус, катамаран, ж/д билет, проживание и другие туристические услуги:
1. Штрафы за аннуляцию автобусных туров:
|
- более чем за 22 дня до отъезда
|
- 10% от стоимости тура;
|
|
- от 21 до 15 дней до отъезда
|
- 30% от стоимости тура;
|
|
- от 14 до 8 дней до отъезда
|
- 60% от стоимости тура;
|
|
- от 7 до 0 дней до отъезда
|
- 97% от стоимости тура;
|
|
В случае предоставления документа, который подтверждает уважительную причину аннуляции, случай будет рассматриваться индивидуально. |
|
2. Штрафы за аннуляцию наземного обслуживания, не включая траспорт:
|
- более чем за 22 дня до отъезда
|
- 10% от стоимости тура;
|
|
- от 21 до 15 дней до отъезда
|
- 30% от стоимости тура;
|
|
- от 14 до 8 дней до отъезда
|
- 50% от стоимости тура;
|
|
- от 7 до 0 дней до отъезда
|
- 95% от стоимости тура;
|
|
В случае предоставления документа, который подтверждает уважительную причину аннуляции, случай будет рассматриваться индивидуально. |
|
3. Штрафы за аннуляцию Новогодних и Майских туров:
|
Новогодних туров (с 22.12 по 15.01)
|
менее чем за 30 дней
|
100% от стоимости тура;
|
|
Майских туров (с 23.04 по 14.05)
|
Список отелей на горнолыжных курортах Болгарии, на проживание в которых действуют специальные условия бронирования и аннуляции в период с 22.12.2020 по 31.03.2021
Курорт Банско:
- Lucky Bansko SPA & Relax Apart hotel 5*
- St. George Ski & Holiday 4*
- Green Life Resort Bansko 4*
- Evelina Palace4*
- Casa Karina 4*
- St. Ivan Rilsky 4*
- Aspen Apart hotel 4*
- Rahoff 3*
- Mountain Romance 3*
- Aseva Kyshta 2*
- Belmont Apart hotel 2*
- Grand Montana Apart hotel 2*
Курорт Боровец
- Alpin 4*
- Club hotel Yanakiev 4*
- Iceberg 4 *
Курорт Пампорово
- Belmont Ski & Spa Hotel 4*
- Forest nook 3*
Информация об отелях на сайте компании
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с положениями статьи 19-1 Закона Украины «О туризме», Информация об условиях предоставления туристических услуг, которую туроператор (ТУРАГЕНТ) распространяет до момента заключения договора на туристическое обслуживание должна быть предоставлена в доступной, наглядной форме, быть разборчивой, понятной и содержать сведения о (в числе прочего) характеристики гостиниц и других объектов, предназначенных для предоставления услуг по временному размещению, в том числе место их расположения, категории, сведения о подтверждении соответствия услуг гостиницы установленным требованиям, сроки и порядок оплаты гостиничного обслуживания.
Учитывая тот факт, что информация относительно характеристики гостиниц (в том числе наглядная), которая размещена на данном сайте, может содержать расхождения с фактической, просим при предоставлении ее туристам, сверять с официальным сайтом гостиницы. В случае невозможности сверки информации, просим присылать индивидуальные запросы менеджерам компании, во избежание конфликтных ситуаций с туристами, в связи с возможными несоответствиями.
В то же время напоминаем, что согласно приведенной выше нормы закона (в случае приобретения туристического продукта через туристического агента), ответственность за недостоверную информацию, предоставленную туристам, несет непосредственно туристический агент.
