KK
 
Мы всегда на связи

Многоканальный:
(048) 784-22-06
Отдел продаж и консультации по турам:
(095) 289-18-88
(050) 391-60-50
Оформление визы, страховки и Green card:
(066) 338-53-56


email E-mail
Общие вопросы:
info3
Бронирование туров:
zayavka4
Бронирование проезда:
bus
Индивидуальные просчеты:
book4
Вопросы по визам и страховкам:
v2
Фестивали, детский и молодежный отдых:
festival4
Бухгалтерия:
account4
Sales 603311136
Sales 427313128
Sales 402772442
Visa 646900107
Facebook instagramm youtube  


        ОПЛАТИТЬ

visa mastercard

Курсы валют

1 USD26.468 UAH

1 EUR31.14 UAH

Новости

21 Июня 2017БЕЗ ВИЗ В ЕВРОПУ

Уважаемые коллеги и туристы, предоставляем информацию по вопросам касающим въе ...

03 Июня 2017Греция!!! Новое направление!

Уважаемые коллеги и туристы! В этом летнем сезоны мы открываем для нас новое н ...

Все новости
'
Главная Туристам Условия бронирования

Условия бронирования

I. Обязательным условием бронирования тура является:

  1. Заключение Договора с туристом.
  2. Предоплата тура, не менее 50% – 70% (в зависимости от тура).
  3. Предоставление документов, необходимых для путешествия.
  4. Заявка от туриста, ее можно подать:
- с помощью заявочной формы на сайте on-line;
- по факсу: (048) 784-22-06(048) 784-22-06.
- по электронной почте: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
- лично в офисе туристической компании „АЛМАРИСС”.

Заявка считается принятой только после получения Вами подтверждения от ведущего менеджера направления.
 
II. Вместе с документами для оформления тура Вы должны заполнить: 

  1. "Анкету туриста".
  2. "Заявление туриста".

III. Внимание!

  • Посольства могут приглашать туристов на собеседование при открытии визы.
  • Курьерские услуги оплачивает заказчик.
  • При раннем бронировании или спецпредложении нельзя менять даты заезда, отель, имена туристов, срок пребывания, вид питания, вид размещения. Каждая перебронировка стоит 20.00 EUR, а стоимость тура пересчитывается по стандартным ценам.

IV. Потери клиентов

Все посольства, в случае отказа в выдаче визы, консульский сбор не возвращают. Таким образом в случае отказа в посольстве потери клиентов составляют сумму, указанную как оформление визы и медицинская страховка.

 

V. Штрафы
Штрафы за аннуляцию туров, включающих, автобус, проживание и другие туристические услуги:

1. Штрафы за аннуляцию автобусных туров:

- более чем за 22 дня до  отъезда
- 10% от стоимости тура;
- от 21 до 15 дней до отъезда
- 30% от стоимости тура;
- от 14 до 8 дней до отъезда
- 60% от стоимости тура;
- от 7 до 0 дней до отъезда
- 97% от стоимости тура;
В случае предоставления документа, который подтверждает уважительную причину аннуляции, случай будет рассматриваться индивидуально.

2. Штрафы за аннуляцию индивидуальных туров, не включая траспорт:

- более чем за 22 дня до  отъезда
- 10% от стоимости тура;
- от 21 до 15 дней до отъезда
- 30% от стоимости тура;
- от 14 до 8 дней до отъезда
- 50% от стоимости тура;
- от 7 до 0 дней до отъезда
- 95% от стоимости тура;
В случае предоставления документа, который подтверждает уважительную причину аннуляции, случай будет рассматриваться индивидуально.

3. Штрафы за аннуляцию Новогодних и Майских туров:

Новогодних туров (с 22.12 по 15.01)
менее чем за 30 дней
- 90 - 100% от стоимости тура;
Майских туров (с 23.04 по 14.05)

4. Автобусных кресел, свободной продаже на заявке (только проезд):
 - при аннуляции за 9 дней до заезда - 100% штрафа;
 - при аннуляции за 19 -10 дней до заезда - 50% штрафа;
 - при аннуляции за 30 - 20 дней до заезда - 25% штрафа
 - при аннуляции более чем за 30 дней до заезда -  без штрафа;

5. Лыжных и сноуборд услуги/пакеты по ваучеру:
- при аннуляции за 5 дней до заезда - 100% штраф без возврата денег
- при аннуляции более чем за 6 дней до заезда - без штрафа

VI. Порядок оплаты и возврата средств

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер